Perguntas frequentes
Reunimos as dúvidas mais comuns sobre compatibilidade, envio, pagamento, garantia e uso dos produtos New Live.
A New Live é confiável?
Sim. Comprando no nosso site oficial, você garante pagamento seguro e suporte exclusivo da marca.
Os produtos têm garantia?
Sim. Todos os produtos New Live têm 1 ano de garantia contra defeitos de fabricação.
Em quanto tempo meu pedido é enviado?
Os pedidos são enviados em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento. Você recebe o código de rastreio por e-mail para acompanhar tudo.
Além das interfaces, o que mais a New Live vende?
Além das interfaces, temos microfones, amplificadores de fone, cabos e acessórios.
Tudo pensado para melhorar seu áudio no dia a dia.
As interfaces funcionam em qualquer celular?
Sim. As interfaces New Live funcionam com Android e iPhone. Para celulares USB-C ou Lightning, é só usar o adaptador compatível.
E se eu comprar errado?
A gente resolve.
Você pode trocar ou devolver em até 7 dias após o recebimento. Nosso suporte também te ajuda antes da compra para evitar erro.
Se eu tiver dúvida, consigo falar com alguém de verdade?
Consegue sim. Nosso suporte é humanizado e você pode falar com a gente pelo WhatsApp ou e-mail.
Falar no WhatsAppFicou com mais alguma dúvida?
Sem problema. Acesse nossa página de perguntas frequentes e encontre respostas rápidas sobre produtos, compatibilidade, pedidos e muito mais.
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